Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données RGPD en vigueur dans l'Union Européenne et en France. Votre confidentialité est notre priorité absolue.

Informations Que Nous Collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de consultation en planification financière

  • Informations d'identification personnelles nom prénom adresse email numéro de téléphone et adresse postale que vous nous fournissez lors de votre inscription ou demande de consultation
  • Informations financières générales concernant votre situation patrimoniale vos objectifs financiers et vos préoccupations partagées lors de nos consultations pour personnaliser notre accompagnement
  • Données de navigation comme votre adresse IP type de navigateur pages visitées et durée des sessions collectées automatiquement via des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur
  • Correspondances et communications échangées avec notre équipe par email téléphone ou via notre formulaire de contact pour assurer un suivi de qualité de votre dossier

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes conformément au RGPD

  • Fournir nos services de consultation en planification financière personnalisée analyser votre situation et formuler des recommandations adaptées à vos besoins et objectifs spécifiques
  • Communiquer avec vous concernant vos consultations répondre à vos questions vous envoyer des confirmations de rendez-vous et assurer le suivi de votre accompagnement personnalisé
  • Améliorer notre site web et nos services en analysant les données d'utilisation agrégées et anonymisées pour optimiser votre expérience utilisateur et la qualité de notre accompagnement
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires françaises et européennes en matière de tenue de dossiers financiers et de conformité avec les autorités compétentes

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants prévus par le RGPD

Votre consentement explicite pour certaines activités de traitement comme l'envoi de communications marketing. L'exécution du contrat de services entre vous et notre société. Le respect de nos obligations légales en tant que professionnel du secteur financier. Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité de notre site web.

Partage d'Informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants

  • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web ou à gérer notre activité comme les hébergeurs de données ou les services de messagerie. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.
  • Avec des professionnels conseils comme des avocats ou des experts-comptables lorsque cela est nécessaire pour vous fournir un service complet et de qualité supérieure
  • Lorsque la loi l'exige pour nous conformer à une obligation légale répondre à une procédure judiciaire ou protéger nos droits notre propriété ou notre sécurité ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public conformément à la législation française applicable

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte l'utilisation abusive l'accès non autorisé la divulgation la modification ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles des contrôles d'accès stricts des audits de sécurité réguliers et la formation continue de notre personnel aux bonnes pratiques de protection des données conformément aux exigences du RGPD.

Vos Droits

Conformément au RGPD vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment

  • Droit d'accès vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et obtenir des informations sur la manière dont nous les traitons
  • Droit de rectification vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet pour garantir leur exactitude
  • Droit à l'effacement droit à l'oubli vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par le RGPD lorsqu'elles ne sont plus nécessaires
  • Droit d'opposition et de limitation vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données ou demander la limitation de leur traitement dans les conditions prévues par la réglementation

Cookies et Technologies

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Nous Contacter

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité et le traitement de vos données personnelles vous pouvez nous contacter par les moyens suivants et nous vous répondrons dans les meilleurs délais

Email: content@klyzenaura.com

Téléphone: +33 (0)4 01 45 01 83

Adresse: 12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Dernière Mise à Jour: Cette politique a été mise à jour le 3 octobre 2025